Verdict sur l'offre de classement nul: le Vodafone Pass doit Ă©galement s'appliquer dans les autres pays de l'UE

Urteil zu Zero-Rating-Angebot: Vodafone Pass muss auch im EU-Ausland gelten

Il y a un peu plus d'un an, le Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) avait intenté une action en justice contre le Vodafone Pass auprès du tribunal régional de Düsseldorf après que le Bundesnetzagentur et le Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) avaient critiqué l'offre à lancer fin 2017 et exigé un changement de conditions.

La fédération des associations de consommateurs allemandes (vzbv) estime que l'offre de classification zéro proposée par Vodafone contrevient au droit de l'UE en vigueur dans la mesure où elle ne s'applique que dans le pays, mais pas dans les autres pays de l'UE. Selon les défenseurs des consommateurs, l'avantage supplémentaire doit également être disponible dans les autres pays de l'UE aux mêmes conditions qu'en Allemagne. Cette opinion, le tribunal de district de Düsseldorf a maintenant rejoint dans son jugement. L'offre de classement nul de Vodafone ne devrait pas être limitée aux produits nationaux, mais devait s'appliquer dans l'ensemble de l'UE. Selon le tribunal de district, un tarif de téléphonie mobile ne permet pas l'utilisation d'Internet dans les autres pays de l'UE.

Restriction sur l'illégalité nationale

Avec le Vodafone Pass, les clients peuvent exclure que les services de vidéo et de musique, ainsi que les applications de chat et de réseaux sociaux, soient facturés au volume de données mensuel du contrat, de sorte que l'utilisation des données ne réduit pas la quantité de données disponibles, mais uniquement jusqu'à présent. en Allemagne, le volume de données dépensé à l'étranger est toujours entièrement crédité. Avec le Vodafone Pass, les clients peuvent choisir l’une des catégories pour lesquelles l’évaluation zéro est appliquée, et les autres peuvent être réservés moyennant des frais. Telekom propose dans son portefeuille une offre similaire avec StreamOn, qui n’a cependant été étendue que récemment aux réseaux sociaux et aux applications de chat.

Les juges voient la restriction à la violation nationale du règlement du marché intérieur européen de Telekom (TSM-VO). Selon ce principe, les consommateurs devraient pouvoir utiliser leur tarif de téléphonie mobile dans d'autres pays européens ainsi qu'à domicile sans avoir à payer un supplément.

Publicité trompeuse interdite

Le tribunal a Ă©galement ordonnĂ© Ă  Vodafone de s'abstenir de toute publicitĂ© trompeuse. La sociĂ©tĂ© avait annoncĂ© sur le site Web le passeport Vodafone, mais avait Ă©tĂ© mal informĂ©e des restrictions d’utilisation importantes. La tĂ©lĂ©phonie vocale et vidĂ©o, la publicitĂ© et l'ouverture de liens externes n'Ă©taient pas inclus dans le passeport – et ont donc conduit Ă  la consommation de donnĂ©es dans les applications sĂ©lectionnĂ©es. Mais ce n'Ă©tait que dans une note de bas de page de la liste de prix et dans la FAQ.

vzbv appelle Ă  des peines plus lourdes

Selon la décision, la vzbv demande au gouvernement fédéral de sanctionner les violations des règles de la neutralité de l'internet et d'ajuster le montant de l'amende afin qu'il puisse atteindre 15% du chiffre d'affaires mondial des entreprises. Lina Ehrig, responsable de l'équipe Digital and Media de vzbv, a déclaré que les offres illégales demeuraient sur le marché pendant des années, ce qui entrave l'innovation et désavantage les clients.

Tethering exclu du col Vodafone

L’opinion de la vzbv selon laquelle l’utilisation du partage de connexion via le Vodafone Pass doit être possible sans créditer le volume de données, le tribunal d’instance de Düsseldorf n’a toutefois pas adhéré. Le Vodafone Pass n'exclut pas le choix du terminal dans le modem, mais calcule uniquement la consommation de données sur le volume de données convenu. C'est permis, ainsi les juges. Vzbv a interjeté appel de cette partie du jugement.

Le jugement du tribunal de district de Düsseldorf n'est pas encore définitif.